PrimeHub Collective

Politika Súkromia

Posledná aktualizácia: Január 2025

V PrimeHub Collective berieme ochranu vašich osobných údajov vážne. Táto politika súkromia vysvetľuje, aké údaje zbierame, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti s vašimi osobnými informáciami.

Naša spoločnosť sa zaväzuje dodržiavať všetky príslušné právne predpisy týkajúce sa ochrany osobných údajov, vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane údajov Európskej únie. Vaše údaje spracovávame transparentne, bezpečne a výhradne na účely, ktoré sú tu uvedené.

Aké Údaje Zbierame

Pri registrácii do našich programov zbierame základné identifikačné a kontaktné údaje potrebné na poskytovanie našich služieb. Medzi tieto údaje patrí vaše celé meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a vek. Tieto informácie nám umožňujú komunikovať s vami, posielať vám dôležité informácie o lekciách a aktivitách a prispôsobiť naše programy vašim potrebám.

Okrem základných údajov môžete dobrovoľne poskytnúť dodatočné informácie, ako sú poznámky o vašich zdravotných obmedzeniach alebo preferenciách týkajúcich sa lekcií. Tieto údaje používame výlučne na zlepšenie kvality našich služieb a zabezpečenie vašej bezpečnosti počas cvičení. Nikdy nevyžadujeme citlivé zdravotné informácie, ktoré by neboli nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb.

Pri používaní našej webovej stránky môžeme automaticky zbierať určité technické údaje, ako je typ vášho zariadenia, prehliadač, ktorý používate, IP adresa a informácie o vašej aktivite na stránke. Tieto údaje zbierame prostredníctvom cookies a podobných technológií a používame ich na zlepšenie fungovania našej webovej stránky a analýzu návštevnosti.

Ako Používame Vaše Údaje

Vaše osobné údaje používame predovšetkým na poskytovanie našich wellness a jogových programov. To zahŕňa správu vašej registrácie, plánovanie lekcií, posielanie pripomienok o nadchádzajúcich aktivitách a komunikáciu týkajúcu sa vášho členstva. Všetky tieto aktivity sú nevyhnutné pre plnenie zmluvy medzi nami a vami.

Údaje používame aj na zlepšovanie našich služieb a prispôsobovanie programov potrebám našich členov. Analyzujeme anonymizované údaje o účasti na lekciách a aktivitách, aby sme mohli optimalizovať náš rozvrh a ponúkať programy, ktoré najlepšie vyhovujú našej komunite. Nikdy nepredávame ani neposkytujeme vaše osobné údaje tretím stranám na marketingové účely.

V niektorých prípadoch môžeme vaše údaje poskytnúť externým poskytovateľom služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkovaním našej webovej stránky, spracovaním platieb alebo inými technickými službami. Títo poskytovatelia sú zmluvne viazaní chrániť vaše údaje a môžu ich používať výhradne na účely, ktoré sme im stanovili.

Zabezpečenie Údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Používame moderné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Naše systémy sú pravidelne aktualizované a monitorované, aby sme minimalizovali riziká kybernetických hrozieb.

Všetky údaje, ktoré zhromažďujeme, sú uložené na zabezpečených serveroch s obmedzeným prístupom. Prístup k vašim osobným údajom majú len oprávnení zamestnanci, ktorí ho potrebujú na vykonávanie svojej práce. Všetci naši zamestnanci sú vyškolení v oblasti ochrany údajov a sú viazaní mlčanlivosťou.

Pri prenose údajov cez internet používame šifrovanie a iné bezpečnostné protokoly. Avšak musíme poznamenať, že žiadny systém prenosu údajov cez internet nie je úplne bezpečný a nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov. Odporúčame vám používať silné heslá a chrániť svoje prihlasovacie údaje.

Vaše Práva

Máte právo kedykoľvek požiadať o prístup k vašim osobným údajom, ktoré o vás spracovávame. Môžete požiadať o kópiu všetkých údajov, ktoré o vás máme, a informácie o tom, ako ich používame. Toto právo vám umožňuje kontrolovať, aké údaje o vás máme a ako s nimi nakladáme.

Máte tiež právo požiadať o opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných údajov. Ak zistíte, že niektoré z vašich osobných údajov sú nesprávne, kontaktujte nás a my ich okamžite opravíme. V určitých prípadoch máte právo požiadať o vymazanie vašich údajov alebo obmedzenie ich spracovania.

Máte právo namietať proti spracovaniu vašich údajov na účely priameho marketingu. Ak nechcete dostávať od nás marketingové správy, môžete sa kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz v e-maile alebo kontaktovaním nás priamo. Vaše členstvo v programe tým nebude ovplyvnené.

Ak si myslíte, že spracovanie vašich údajov porušuje platné právne predpisy, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Na Slovensku je týmto orgánom Úrad na ochranu osobných údajov. Samozrejme dúfame, že pred podaním formálnej sťažnosti nás kontaktujete a pokúsime sa vyriešiť akýkoľvek problém priamo s vami.

Uchovávanie Údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to nevyhnutné na účely, na ktoré boli zhromaždené. Ak ste aktívnym členom nášho programu, uchovávame vaše údaje po dobu trvania vášho členstva a počas primeranej doby po jeho ukončení na splnenie našich zákonných povinností a vyriešenie prípadných sporov.

Po ukončení vášho členstva a uplynutí zákonnej lehoty na uchovanie údajov vaše osobné údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme tak, aby vás nemohli identifikovať. Niektoré údaje môžeme uchovávať dlhšie, ak to vyžaduje zákon, napríklad účtovné doklady alebo údaje potrebné pre riešenie právnych sporov.

Medzinárodné Prenosy Údajov

Naša spoločnosť prevádzkuje služby primárne v rámci Európskej únie a všetky vaše údaje sú uložené na serveroch v rámci EÚ. V niektorých prípadoch môžeme používať cloudové služby alebo iných poskytovateľov technológií, ktorí môžu spracovávať vaše údaje mimo Európskej únie.

Ak k takému prenosu dôjde, zabezpečíme, aby vaše údaje boli chránené na rovnakej úrovni ako v Európskej únii. Používame štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou alebo iné právne mechanizmy na zabezpečenie vašich údajov pri medzinárodných prenosoch.

Ochrana Údajov Detí

Naše služby sú určené výhradne pre dospelých osôb vo veku 50 až 75 rokov. Vedome nezbierame osobné údaje od osôb mladších ako 18 rokov. Ak zistíme, že sme neúmyselne získali osobné údaje dieťaťa, podnikneme kroky na ich okamžité vymazanie z našich systémov.

Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a máte dôvod sa domnievať, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, prosím, kontaktujte nás. Budeme spolupracovať s vami na vyriešení tejto situácie a zabezpečení vymazania všetkých relevantných údajov.

Zmeny Politiky Súkromia

Túto politiku súkromia môžeme príležitostne aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich praktikách alebo z dôvodu zákonných, prevádzkových alebo regulačných zmien. O akýchkoľvek významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo výrazným oznámením na našej webovej stránke.

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje. Dátum poslednej aktualizácie je vždy uvedený v hornej části tejto stránky. Pokračovaním v používaní našich služieb po zverejnení aktualizovanej politiky vyjadrujete súhlas s týmito zmenami.

Kontaktujte Nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky súkromia, spracovania vašich osobných údajov alebo si želáte uplatniť niektoré zo svojich práv, neváhajte nás kontaktovať. Váš súkromie je pre nás dôležité a sme tu, aby sme vám pomohli.

Môžete nás kontaktovať prostredníctvom nášho kontaktného formulára na webovej stránke. Odpovedáme na všetky žiadosti do 30 dní a vynaloží všetko úsilie, aby sme vaše obavy vyriešili čo najrýchlejšie a najefektívnejšie.